Wochis KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 15.03.2025

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Wochis Watch ("Wochis") tarafından, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve korunması süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Wochis Watch tarafından, KVKK'ya uygun olarak aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Adres: Maslak, Taş Yoncası sok, Maslak 1453 Cd, 34398 Sarıyer, İstanbul

E-posta: [email protected]

Telefon: 0536 393 54 34

2. İşlenen Kişisel Veriler

Wochis tarafından işlenen kişisel verileriniz kategorik olarak aşağıdaki gibidir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet vb.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi vb.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, talep/şikayet bilgileri, fatura bilgileri vb.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri vb.
• Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri vb.
• Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi, ürün tercihleri, çerez kayıtları vb.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Siparişlerinizin alınması, değerlendirilmesi, işlenmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi
• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, geliştirilmesi ve iyileştirilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Şirketimizin ve web sitemizin güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
• İstatistiksel değerlendirmeler ve pazar araştırması yapılması
• Reklam, kampanya ve promosyonların sizlere ulaştırılması (izniniz dahilinde)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
• Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi için gerekli olması
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:

• Tedarikçilerimiz (kargo şirketleri, çağrı merkezi hizmet sağlayıcıları vb.)
• İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları
• Yasal otoriteler ve düzenleyici kurumlar
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlar, danışmanlar ve denetçiler

6. Kişisel Verilerin Korunması İçin Alınan Tedbirler

Wochis, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, yetkisiz erişim, veri kaybı, verilerin ifşa edilmesi, değiştirilmesi veya imha edilmesine karşı gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır.

7. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Kişisel Veri Sahibinin Haklarını Kullanma Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ve talep ettiğiniz haklarınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi:

• [email protected] adresine e-posta göndererek,
• Maslak, Taş Yoncası sok, Maslak 1453 Cd, 34398 Sarıyer, İstanbul adresine iadeli taahhütlü posta yoluyla,
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak [email protected] adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir.